در حال بارگذاری…
پرسشهایی که بیشتر از همه به پشتیبانی میرسد، همراه با صفحهای که پاسخ کامل هر کدام را دارد.
یک اپلیکیشن برای باشگاهها، مربیان و ورزشکاران. باشگاه یا مربی پیدا کنید، برنامهٔ تمرینی و غذاییای را که برایتان نوشته شده دنبال کنید و آنچه واقعاً انجام میدهید را ثبت کنید. دمبل چیست؟ معرفی کامل آن است.
خیر. پیدا کردن باشگاه و مربی، دنبال کردن برنامهها و ثبت عملکرد رایگان است. پول تنها زمانی وارد ماجرا میشود که چیزی بخرید — عضویت باشگاه، خدمت تمرینی، اشتراک ویژه، یا تقویت آگهی خودتان. اشتراک ویژه، تقویت و پول هر چهار مورد را پوشش میدهد.
در صفحهٔ ورود «فراموشی رمز عبور؟» را بزنید. دمبل کدی به شماره موبایل شما میفرستد، آن را وارد میکنید و رمز تازهای تعیین میکنید. راهنمای ورود و ثبتنام مرحله به مرحله توضیح میدهد.
باشگاهها در بخش باشگاهها هستند، به شکل فهرست یا روی نقشهای که میتوانید جابهجا کنید — باشگاهها را ببینید. مربیان در بخش تمرین هستند، جایی که میتوانید جستجو کنید و پروفایل هر کسی را باز کنید — مربیان را ببینید.
هر مدرک را یک نفر بررسی میکند، بنابراین آنی نیست. به محض تأیید یا رد شدن، اعلانی دریافت میکنید و اگر رد شود، دلیل آن درست زیر وضعیت نمایش داده میشود تا بدانید چه چیزی را باید تعویض کنید. پروفایل هر چهار وضعیت را شرح میدهد.
یک آگهی — باشگاه یا خدمت تمرینی — را برای چند روزی که خودتان انتخاب میکنید بالا میآورد. تا زمانی که فعال است، آگهی در بالای نتایج مینشیند و نشان تقویت میگیرد؛ روی باشگاه، نشانگر نقشه هم رنگ میگیرد. با پایان روزها چیز دیگری تغییر نمیکند. اشتراک ویژه، تقویت و پول را ببینید.
در کیف پول گزینهٔ «درخواست واریز» کادر مبلغ و سپس صفحهٔ پرداخت بانک شما را باز میکند.
واریز تنها پس از تأیید درگاه به حساب مینشیند و این کار آنی نیست. تا آن زمان کیف پول نواری با مبلغ، دکمهٔ «بررسی وضعیت» و راهی برای بازگشت به صفحهٔ پرداخت نشان میدهد، تا پرداختی که انجام دادهاید دیده شود و گم نشود. اگر پس از آن هم ننشست، به support@dambel.io بنویسید.
چون آن شخص بیرون از اپلیکیشن به شما پرداخت کرده و دمبل چیزی از او دریافت نکرده است، پس کارمزد آن خدمت یا برنامه از کیف پول شما کسر میشود. مبلغ همیشه پیش از تأیید نمایش داده میشود و میتوانید همانجا منصرف شوید. خریدی که داخل اپلیکیشن انجام شود به روال معمول است و کارمزدی برای شما ندارد. اشتراک ویژه، تقویت و پول را ببینید.
تنها اگر خودتان با او به اشتراک بگذارید. در غیر این صورت هیچکس عملکرد شما را نمیبیند. اشتراک را خودتان ایجاد میکنید، تعیین میکنید چه کسی و در چه بازهای، و با حذف آن دسترسی بیدرنگ قطع میشود. عملکرد بهاشتراکگذاشتهشده فقط خواندنی است — میتواند ببیند، نمیتواند ویرایش کند. عملکرد من را ببینید.
صفحهای که در آن هستید، و دادهای که خودتان میتوانید باز کنید. با دسترسی شما عمل میکند، بنابراین عملکردی را که با شما به اشتراک گذاشته شده میخواند و به عملکردی که به شما داده نشده دسترسی ندارد. دستیار هوشمند و سیاست حریم خصوصی را ببینید.
فعلاً نمیتوانید — نه گزینهای در اپلیکیشن هست و نه فرایندی پشت آن. این کمبودی است که هنوز برطرف نشده و سیاست حریم خصوصی به جای سرپوش گذاشتن، همین را صریح میگوید. پرسش دربارهٔ دادههای شما به support@dambel.io فرستاده میشود.
بله، در مرورگر، و میتوانید آن را از کروم به شکل یک اپلیکیشن نصب کنید. دمبل روی رایانه میگوید در صفحهٔ عریض چه چیزی تغییر میکند.
باشگاه، مربی، کاربر یا برنامه را از صفحهٔ خودش گزارش کنید تا تیم بررسی، رکورد مربوط را همراه گزارش شما دریافت کند. گزارش توضیح میدهد پس از آن چه میشود.